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Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

INFORMAZIONI E PRENOTAZIONE
La richiesta di informazioni o di prenotazione può essere fatta inviandoci una e-mail o telefonando (vedi pagina CONTATTI). Una volta ricevuta conferma della disponibilità, se accetterete la nostra proposta e vorrete confermare la prenotazione avrete 3 giorni per effettuare il pagamento dell'acconto (vedi punto successivo).

PAGAMENTO E DEPOSITO CAUZIONALE
Al momento della prenotazione è richiesto un acconto pari al 25% della cifra totale tramite bonifico bancario. A pagamento effettuato riceverete una conferma dell'avvenuta prenotazione tramite mail.
Il saldo dell'importo deve essere pagato, in contanti, il giorno del vostro arrivo. Si richiede inoltre il versamento di un deposito cauzionale di 150,00 € che vi sarà interamente restituito al termine del soggiorno qualora l'appartamento non risulti danneggiato. ATTENZIONE! Al momento del Vostro arrivo, siate sicuri di avere il denaro per il deposito cauzionale ed il saldo in Euro. Non accettiamo assegni, carte di credito, bancomat o valute estere.

PREZZI
I prezzi, esposti in Euro e comprendono sempre la fornitura della biancheria da letto e da bagno (che sarà cambiata settimanalmente), l'arredo completo di stoviglie e l'utilizzo esclusivo della cucina, servizi ed utenze (elettricità, gas, acqua, riscaldamento) e la pulizia degli ambienti.
DISDETTE
Eventuali disdette comportano la perdita dell'acconto.
Qualora la disdetta sia imputabile alla Direzione della Casa Vacanze "La Viuzza", sarà nostra cura avvertirvi tempestivamente e si provvederà alla restituzione dell'intero deposito.

ARRIVI E PARTENZE
Il check-in all'arrivo è consentito generalmente dopo le ore 15:00 del giorno di arrivo.
Il check-out dovrà essere effettuato entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
Deroghe agli orari di check in o check out e per l'eventuale deposito e custodia dei bagagli devono essere espressamente autorizzati.

 

TERMS AND CONDITIONS

INFORMATION AND RESERVATIONS
The request for information or reservations can be made by sending an e-mail or by phone (see CONTATTI page). After receiving confirmation of availability, if you accept our proposal and want to book, you have 3 days to pay the deposit (see next point).

PAYMENT AND DEPOSIT
At the booking, it requires a deposit of 25% of the total amount by bank transfer. At the payment, you will receive a "confirmation e-mail" of the booking.
The balance must be paid in cash directly to the apartment the day of your arrival. Guest must also pay a security deposit of 150,00 Euros which will be fully refunded at the end of the week lease if the apartment is not damaged.WARNING! Upon your arrival, you make sure you have money for the security deposit and the balance in Euros. We do not accept checks, credit cards or foreign currencies.

PRICES
Prices, given in Euro and always include the supply of bed linen and towels (changed weekly), furniture with kitchenware and the exclusive use of the kitchen, services and utilities (electricity, gas, water, heating) and the initial and final cleaning of the environments.

CANCELLATIONS
Any cancellations will result in the loss of the deposit.
If the cancellation is due to the management of the Holiday House "La Viuzza", it will inform you promptly and we will refund the deposit.

ARRIVALS AND DEPARTURES
The check-in on arrival is generally possible after 15:00 (3 P.M.) on the day of arrival.
The check-out must be made by 11:00 (11 A.M.) on the day of departure.
Exceptions to check in or check out and for any storage and safekeeping of luggage must be expressly authorized by management.